Uw mening telt!

Bij Care Complete Thuiszorg vinden we het belangrijk dat onze cliënten tevreden zijn over de zorg en ondersteuning die zij ontvangen. Maar we vinden het minstens zo belangrijk om te blijven luisteren naar wat er goed gaat en wat misschien beter kan.

Iedere cliënt heeft eigen wensen, ervaringen en verwachtingen. Daarom vinden we het belangrijk dat cliënten en hun naasten de mogelijkheid hebben om mee te denken over onze zorgverlening. Dit gebeurt onder andere via onze cliëntenraad.

Wat doet de cliëntenraad?

De cliëntenraad behartigt de gemeenschappelijke belangen van onze cliënten. De raad denkt mee over onderwerpen die van invloed zijn op de kwaliteit van de zorg en de dienstverlening van Care Complete Thuiszorg.

De cliëntenraad kan ervaringen, wensen, vragen en aandachtspunten van cliënten onder de aandacht brengen en hierover in gesprek gaan met de directie. Ook kan de raad gevraagd en ongevraagd advies geven over onderwerpen die voor cliënten belangrijk zijn.

De cliëntenraad bestaat uit cliënten en/of hun vertegenwoordigers, zoals partners, kinderen of andere familieleden. Zij brengen ervaringen en ideeën vanuit het perspectief van de cliënt in.

De cliëntenraad komt minimaal tweemaal per jaar bijeen om verschillende onderwerpen te bespreken en samen te kijken waar verbeteringen mogelijk zijn.

Contact met de cliëntenraad

Heeft u een vraag, opmerking, idee of aandachtspunt dat u graag onder de aandacht wilt brengen? Dan kunt u rechtstreeks contact opnemen met de cliëntenraad.

U kunt de cliëntenraad bereiken via:
cliëntenraad@carecomplete.nl

Uw ervaring en mening helpen ons om onze zorgverlening steeds verder te verbeteren.

Wilt u deelnemen aan de cliëntenraad?

Vindt u het belangrijk om mee te denken over de zorg en wilt u bijdragen aan de belangen van onze cliënten? Dan nodigen wij u van harte uit om vrijblijvend uw interesse kenbaar te maken.

Ook als u als familielid of vertegenwoordiger betrokken bent bij een cliënt, kunt u zich aanmelden.

Aanmelden kan door het aanmeldformulier in te vullen en te sturen naar: cliëntenraad@carecomplete.nl. We vertellen u graag meer over de mogelijkheden.